Varför förberedelser gör skillnad
En väl förberedd kund sparar tid för fönsterputsaren – och tid är pengar. Firmor som jobbar med fast pris ger ofta en bättre upplevelse när allt är redo. Dessutom minskar risken för missförstånd och skador.
Vi har sammanställt denna checklista baserat på feedback från professionella fönsterputsare runt om i Sverige.
Dagen innan – planering
Gör dessa förberedelser i god tid:
- •Bekräfta tidpunkt med firman – kolla att datumet fortfarande gäller
- •Kontrollera väderprognosen – kraftigt regn kan innebära ombokning
- •Informera grannar om firman behöver tillgång via deras tomt
- •Förbered betalning – ha Swish, kortuppgifter eller bankgiro klart
Morgonen – praktiska förberedelser
Gör hemmet redo:
- •Flytta undan möbler, krukor och prydnader från fönsterbänkarna
- •Dra upp eller ta bort persienner, rullgardiner och gardiner
- •Säkra husdjur i ett annat rum – öppna dörrar och fönster kan vara riskabelt
- •Flytta bilar från uppfarten om utsidan ska putsas (risk för vattenstänk)
- •Lägg ut mattor eller handdukar vid fönster invändigt om du vill skydda golvet
- •Se till att firman har tillgång till vatten och el om det behövs (renhållarstängel m.m.)
Informera fönsterputsaren om
Berätta detta när firman anländer:
- •Fönster som är svåra att nå eller kräver specialhantering
- •Larmade fönster eller fönster med specialglas (t.ex. low-E-beläggning)
- •Befintliga repor eller skador – dokumentera gärna med foto innan
- •Om ni har spröjsade fönster med löstagbara spröjs
- •Eventuella allergier eller önskemål kring rengöringsmedel
Under besöket
Så gör du besöket smidigare:
- •Var hemma eller lämna nyckel/portkod om firman behöver komma in
- •Visa exakt vilka fönster som ska putsas – undvik missförstånd
- •Påpeka eventuella repor eller skador innan putsningen börjar
- •Stör inte putsarna i onödan – de har en effektiv rutin
Direkt efter besöket – kvalitetskontroll
Kontrollera resultatet medan firman fortfarande är på plats:
- •Granska alla fönster i motljus – ränder syns tydligast då
- •Kolla hörn och kanter – vanligaste platsen för missade fläckar
- •Kontrollera att karmar och fönsterbänkar är torra och rena
- •Notera och meddela eventuella brister direkt – lättast att åtgärda på plats
- •Spara kvitto för rutavdrag
Bra att veta om reklamation
De flesta seriösa firmor erbjuder nöjdhetsgaranti. Om du inte är nöjd – kontakta firman inom 24 timmar. Dokumentera med foton i motljus. Kontrollera företagets uppgifter, serviceområde och villkor innan du beställer.
Om du har abonnemang
Har du ett putsabonnemang? Då kan du lämna en uppsättning nycklar hos firman och slippa vara hemma vid varje besök. Många firmor erbjuder detta och det sparar tid för båda parter. Meddela bara om ni gör ändringar i hemmet (nya möbler vid fönster, nyinstallerade persienner etc.).
Redo att skicka en förfrågan?
Beskriv din fönsterputs så söker vi ett företag som passar uppdraget. Förfrågan är gratis.